Что такое Битрикс24?
Битрикс24 – это набор полезных инструментов, которые помогают бизнесу работать: CRM, Видеозвонки, Документы Онлайн, Задачи и проекты, Контакт-центр, конструктор сайтов и Интернет-магазины.
Онлайн-офис для совместной работы
Видеозвонки HD до 48 человек
Бесплатно общайтесь по видео с коллегами, клиентами, подрядчиками. Начать совещание можно прямо из чата или встречи в календаре!
Мессенджер
Создавайте сколько угодно групповых и личных чатов, чтобы обсуждать идеи и делиться файлами.
Учет рабочего времени и отчеты
Сотрудник может начать, приостановить и завершить рабочий день за один клик в Битрикс24. Устанавливайте график и фиксируйте отработанные часы.
Современная CRM, в которой есть всё
Клиентская база
Собирайте заявки со всех каналов: формы на сайте, онлайн-чаты, телефонные звонки и соцсети. Контакты, вся переписка и записи разговоров сохранятся в CRM.
Работа с лидами
CRM оценивает перспективность лидов и подсказывает менеджерам, на что обратить внимание для увеличения выручки.
Автоматизация продаж
Десятки роботов для автоматизации продаж и маркетинга сэкономят ваше время и деньги.
Задачи и проекты
Управление проектами в разных режимах
Используйте списки, чек-листы, диаграмму Ганта, календарь для контроля сроков и исполнителей. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан и другие готовые инструменты.
Роли и права доступа
Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели. Вы можете настроить права на постановку задач, перенос крайнего срока и делегирование.
Шаблоны задач и роботы
Создавайте шаблоны для регулярных задач, настраивайте автоматическую отправку писем, смену ответственного и статуса задачи.
Сайты и лендинги – в простом конструкторе
Сайт внутри в CRM
Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он создается внутри CRM :) Все контакты клиентов сохраняются и попадают в работу менеджерам.
Готовы к продвижению
Ваш сайт уже готов к SEO-продвижению: страницы загружаются быстро и соответствуют требованиям поисковиков.
Полная адаптивность
Блоки сайта сами адаптируются для мобильных устройств. Клиентам из соцсетей будет удобно пользоваться сайтом и оставлять заявки.
Интернет-магазин за 120 секунд
Быстрое создание
Нажмите кнопку «Создать», добавьте товары в каталог, разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы. Все контакты автоматически попадают в CRM.
Удобный каталог товаров
Добавить товар в каталог легко – введите описание, цену, загрузите фото и готово! Поддерживает SKU. А складской учет поможет контролировать остатки на складе.
Заказы из всех каналов
Опубликуйте ссылку на интернет-магазин в соцсетях, отправьте ссылку клиенту в WhatsApp или SMS! Для быстрого оформления заказа нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.
Расширяет возможности
Устанавливается на сервер компании или своего провайдера
Индивидуальные настройки бизнес-логики и интерфейса
Больше возможностей и интеграций, чем в облачной версии
При переходе с облачного Битрикс24 данные сохраняются
Внутренние коммуникации
1C-Битрикс24 (коробочная версия Битрикс24) — это цифровое рабочее пространство для вашей компании.
Ставьте и контролируйте задачи, отправляйте файлы и голосовые сообщения, общайтесь в чате, обсуждайте планы в профильных группах и принимайте взвешенные решения.
Будьте всегда на связи и в курсе событий: используйте для работы десктопное и мобильное приложения.
HR-менеджмент
1C-Битрикс24 помогает бизнесу организовать лёгкий вход нового сотрудника в коллектив, быстрое знакомство со структурой компании, оповещение всей команды о появлении нового коллеги.
1C-Битрикс24 просит нового человека сразу заполнить Профиль, разместить фотографию, рассказать о себе. Новый сотрудник вступает в Группы по роду его занятий и по своим интересам, находит единомышленников.
Проектный менеджмент
Координируйте усилия команды с помощью проектных инструментов 1C-Битрикс24. Определяйте роли и права доступа каждого. Планируйте этапы, храните все документы на Диске, ведите календарь, общайтесь в чате Проекта.
Проекты, созданные в 1C-Битрикс24, обязательно будут завершены в срок и с лучшим результатом.
CRM и управление клиентской базой
В CRM вы ведёте своих клиентов по всем этапам жизненного цикла, изучаете их поведение, создаёте сегменты по заданным критериям, вовремя даёте всю необходимую для них информацию.
Звоните, пишите клиенту в один клик прямо из карточки CRM, угадывайте его желания и делайте выгодные предложения.
Автоматизация продаж
Автоматизируйте продажи с помощью роботов и бизнес-процессов. Делегируйте важную, трудоёмкую и рутинную работу с клиентом 1C-Битрикс24.
У ваших менеджеров автоматически появятся новые задачи и вовремя придут напоминания. А клиенты получат все сообщения о статусе их заказа, дадут обратную связь.
CRM-инструменты маркетолога
CRM-маркетинг даёт возможность рассказывать разным клиентам об интересных предложениях, акциях к праздникам и сезонных распродажах по-разному.
В распоряжении маркетологов конструктор рекламных email-рассылок, генератор повторных продаж, массовых sms-оповещений и автоматических звонков на телефоны клиентов, инструментарий для создания лендингов.
Настройка сервиса — под вашим контролем
Вы самостоятельно размещаете 1C-Битрикс24 на серверах компании или в датацентре и следите за скоростью и надежностью его работы. Для вашего удобства компания 1С-Битрикс предоставляет готовые образы веб-окружения для наиболее популярных сред виртуализации.
При переходе с облачной версии в «коробку» все данные сохраняются.
Открытый исходный код
Своими силами или с привлечением интеграторов можно дорабатывать интерфейс и функциональность 1С-Битрикс24 под индивидуальные потребности и бизнес-логику вашей компании без ограничений.
Виртуальная машина
Используйте бесплатный и настроенный для оптимальной работы с продуктами 1С-Битрикс наш виртуальный сервер. Продукт включает в себя операционную систему, веб-сервер, базу данных, firewall,
почтовый сервер, а также большое число настроек, от которых зависит надежность, производительность и безопасность веб-проекта.
На Виртуальной машине возможно запустить как новый, так и перенести на нее уже готовый проект.
Кастомизация
Битрикс24 позаботился о том, чтобы пользователь имел возможность менять дизайн интерфейса согласно общего стиля своей компании или предписаниям разработанного брендбука без каких-либо ограничений.
Выгода такой кастомизации — вы покупаете обычный типовой 1C-Битрикс24 и сами создаёте имидж вашей компании, делая 1C-Битрикс24 уже совершенно индивидуальным.
Маркетплейс
Партнёры Битрикс24 разработали более 2 000 готовых решений на платформе 1С-Битрикс: от небольших компонентов и модулей до готовых интернет-магазинов и информационных систем.
Каталог Маркетплейс предназначен только для коробочной версии Битрикс24 и предлагает готовые решения как для бизнеса, так и для государственных и бюджетных организаций.
На сегодняшний момент мы предлагаем три редакции 1С-Битрикс24:
Интернет-магазин + CRM
все необходимые инструменты для организации работы отдела до 12 человек и автоматизации продаж;
Корпоративный портал
это корпоративный Битрикс24 на вашем сервере с индивидуальными настройками;
Энтерпрайз
редакция для крупных компаний от 500 сотрудников, с многодепартаментностью, возможностями масштабирования и отказоуйстойчивости, с максимальным уровнем поддержки от 1С-Битрикс.
Рекомендуем попробовать
Прежде, чем покупать «коробку» Битрикс24, протестируйте её возможности в своей компании. После 30 дней испытания вы сможете купить лицензию и продолжить работу.
РФ, Тверь, Семидворный, 8